La protección de sus datos personales es muy importante para nosotros. Por ello, tratamos sus datos exclusivamente conforme a la normativa legal aplicable, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Austriaca de Protección de Datos (DSG). Esta política de privacidad le informa sobre el tratamiento de datos personales en el marco de nuestra actividad médica.
1. Responsable del Tratamiento
Eduardo Cortes Roldan y Christina Cortes GbR
Pfarrgasse 32
A-6460 Imst, Austria
Correo electrónico:
Teléfono: +43 5412 22280
2. Datos Personales Tratados
Tratamos los datos personales necesarios para la atención médica y la gestión administrativa, en particular:
- Datos identificativos (nombre, dirección, fecha de nacimiento)
- Datos de contacto (teléfono, correo electrónico)
- Datos de salud y tratamiento
- Datos de facturación y pago
- Los datos de salud tienen una protección especial conforme al art. 9 del RGPD y se tratan bajo estricta confidencialidad médica.
3. Finalidad del Tratamiento
Los datos se tratan para:
- Diagnóstico, tratamiento y atención médica
- Gestión de citas
- Comunicación con pacientes
- Facturación de servicios médicos
4. Cumplimiento de obligaciones legales
Base Jurídica
El tratamiento se basa en:
• Art. 6.1.b RGPD (ejecución de un contrato o medidas precontractuales)
• Art. 9.2.h RGPD (asistencia sanitaria y diagnóstico médico)
Cuando corresponda, el tratamiento se realizará sobre la base de su consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puede revocar en cualquier momento.
5. Recordatorios de Citas y Comunicación Electrónica
Ofrecemos recordatorios de citas y comunicaciones organizativas por teléfono, SMS, WhatsApp o correo electrónico utilizando únicamente los datos proporcionados por usted.
El uso de WhatsApp o SMS requiere su consentimiento expreso. Tenga en cuenta que WhatsApp puede transferir datos a servidores fuera de la Unión Europea. El consentimiento es voluntario y revocable en cualquier momento.
Formulario de Solicitud de Cita
Al utilizar el formulario de solicitud de cita, tratamos su nombre, correo electrónico, número de teléfono y mensaje exclusivamente para gestionar su solicitud, contactarle y preparar una relación de tratamiento.
Base jurídica:
• Art. 6.1.b RGPD
• Art. 9.2.h RGPD (si se proporcionan datos de salud)
Los datos no se cederán a terceros sin su consentimiento expreso.
6. Cesión de Datos
Sus datos solo se cederán cuando sea legalmente obligatorio, necesario para la atención médica o con su consentimiento. Los destinatarios pueden incluir:
- Laboratorios externos
- Proveedores de servicios informáticos
- Asesores fiscales y de facturación
7. Conservación de los Datos
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo legalmente necesario. La documentación médica se conserva al menos diez años.
8. Seguridad de los Datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos.
9. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a:
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad de datos
- Retirar su consentimiento
- Oposición al tratamiento
Puede presentar una reclamación ante la Autoridad Austriaca de Protección de Datos.
10. Declaraciones de consentimiento
Consentimiento para el uso del formulario de asignación de citas
Al enviar el formulario de asignación de citas, doy mi consentimiento para el procesamiento y almacenamiento de los datos personales que he proporcionado (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el texto ingresado) con el fin de procesar mi solicitud de cita, contactarme y preparar una relación de tratamiento. Soy consciente de que puedo revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro.
Consentimiento para el recordatorio de citas por WhatsApp, SMS o correo electrónico
Doy mi consentimiento explícito para ser contactado por la consulta de Eduardo Cortes Roldan y Christina Cortes GbR con el propósito de recordatorios de citas y comunicaciones organizativas a través de teléfono, SMS, WhatsApp o correo electrónico. Soy consciente de que, especialmente al usar WhatsApp, los datos pueden ser transmitidos a servidores fuera de la Unión Europea. Este consentimiento se da de manera voluntaria y puede ser revocado en cualquier momento sin dar razones.
11. Contacto
Para consultas sobre protección de datos:
Estado: [diciembre de 2026]